Jacinto Llorca, Autor y Speaker en Marketing, Retail y Management dialogó con Surtidores Latam acerca de la forma en la que los dueños de los grifos y estaciones de servicio pueden beneficiarse ofreciendo otros servicios.

“Es necesario que los propietarios y accionistas de las estaciones de servicio piensen no en el negocio de los grifos, sino en que disponen de una ubicación premium en la que pueden abrir casi cualquier negocio”, manifestó Llorca.

Sobre los beneficios que le pueden generar a los dueños explicó que apostar por actividades que funcionan al margen de los combustibles permitiría diversificar enormemente sus fuentes de ingresos económicos.

Sobre este punto Llorca consideró: “Personalmente, recomiendo que se piense que el combustibles es apenas ´un producto más´ del portfolio que ofrece la ubicación. Sin duda es un cambio de mentalidad”.

Además, indicó que históricamente los grifos y estaciones de servicio han apostado por complementos para el automóvil como lavaderos, talleres de mecánica, etc. “Esto no está mal, pero necesitamos ser más disruptivos”, dijo.

“El empresario no tiene por qué ser el regente de dicho negocio, por lo que debe pensar en alquilar el espacio a quien sepa llevarlo y sea rentable en su especialidad, que sirva para generar tráfico y ambos se retroalimenten”, argumentó Llorca.

En referencia a ello propuso que se pueden ofrecer otros productos y servicios como restaurantes de fast food, oficinas de alquiler de vehículos, de transacciones bancarias y cambio de divisas, tintorerías, farmacias, centros de fitness, etc.

“El empresario no debe pensar que es del sector del carburante, sino que es uno de aquello que pueda tener una demanda, ya sea de gasolina o cualquier otro producto o servicio”, finalizó Llorca.