El año 2023 ha sido un período destacado para ATIO® Group, la empresa mexicana líder en el desarrollo de soluciones informáticas para la industria del combustible. Una de las principales noticias fue la formalización de una estratégica alianza con PDI Technologies, un gigante con 40 años de liderazgo en el ámbito de tecnologías para empresas minoristas y mayoristas de petróleo a nivel global.

Este acuerdo, enfocado en promover la seguridad digital, ha resultado en soluciones de ciberseguridad, especialmente diseñadas para cumplir con los requisitos establecidos en el Anexo 30 del SAT para la protección de datos de Estaciones de Servicio. 

Asimismo, SECaaS (la solución de Seguridad como Servicio) está integrada por Cradlepoint y MDR, ofreciendo un enfoque. El firewall Cradlepoint brinda protección perimetral, previniendo ataques y detectando tráfico inusual, mientras que MDR se encarga de la protección avanzada contra nuevas amenazas informáticas.

Además de sus avances en ciberseguridad, ATIO® Group ha demostrado su liderazgo en la automatización de abastecimiento de combustible a aeronaves con su producto estrella, FuelGATE. Este sistema, instalado en más de 60 aeropuertos en México y más de 25 en Sudamérica, está construyendo un ecosistema que facilita el intercambio de información con las aerolíneas, brindando eficiencia y precisión en el suministro de hidrocarburos. 

Por otro lado, en un esfuerzo por fortalecer aún más su presencia global, ATIO® Group inauguró el ATIO® Global Development Center, un centro de desarrollo global enfocado en resolver problemas tecnológicos en el mundo de los carburantes. Este centro, es el primero de su tipo en Latinoamérica, y tiene como objetivo satisfacer las necesidades específicas de los clientes en toda la región.

En este sentido, la excelencia en el servicio al cliente de ATIO® Group ha sido reconocida por la organización internacional Service Desk Institute (SDI), que otorgó el prestigioso reconocimiento Tres Estrellas Certificado Customer-Led Service Desk. 

Este premio refleja los altos niveles de servicio en la gestión de tecnologías de información para la industria del combustible, destacando la responsabilidad social corporativa, la excelencia en procesos y la satisfacción del cliente.

En miras hacia el futuro, desde ATIO® Group han expresado a Surtidores Latam que este 2024 se presenta como un año clave, ya que cumplen 30 años de innovación. Con nuevas herramientas como el pago por reconocimiento facial y celular, administración remota e información en la nube, la marca busca consolidarse en toda Latinoamérica y el Caribe. Este compromiso continuo con la innovación y la excelencia en el servicio promete un futuro emocionante para ATIO® Group en la próxima etapa de su evolución.