El mercado de última milla en Chile sigue mostrando cambios significativos, y Enex, licenciataria de Shell y parte del grupo Luksic, junto a Chilexpress, empresa líder en logística y distribución, marcan un nuevo hito en la experiencia de conveniencia con la incorporación de servicios avanzados en la red de tiendas Upa!.

La alianza contempla la instalación de módulos automatizados, conocidos como Drop Off, que permiten a los clientes realizar envíos y devoluciones de encomiendas de manera ágil. Este avance fortalece la red de Chilexpress, acercando sus servicios a un número creciente de personas y optimizando la cobertura en zonas urbanas estratégicas.

Actualmente, el servicio está operativo en 14 puntos Upa! distribuidos en distintas comunas de la Región Metropolitana, como Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Ñuñoa, Peñalolén, Santiago y Colina. La expansión continuará durante los próximos meses y se proyecta hacia 2026, incorporando nuevos establecimientos en distintas localidades, consolidando así una red de conveniencia cada vez más completa y accesible.

Desde Enex destacaron que la iniciativa responde a una visión común, de convertir cada tienda Upa! en un centro integral de servicios, combinando tecnología, logística y cercanía con los clientes. “Con Chilexpress estrenamos módulos automatizados para envíos y devoluciones, disponibles las 24 horas, garantizando confianza y seguridad. Seguiremos ampliando el servicio en otros sectores de la capital y regiones del país”, señalaron desde la compañía.

La transformación de Upa! refleja un cambio en el concepto de tienda de conveniencia, que ahora se proyecta como un espacio multifuncional capaz de ofrecer soluciones integrales para el día a día. 

Con esta expansión, la cadena busca consolidarse como un referente en conveniencia y logística urbana, aportando valor al comercio minorista y optimizando la experiencia del consumidor.

Alfonso Díaz, gerente general de Chilexpress, relató: “esta alianza con Shell refuerza nuestro compromiso de ampliar las alternativas de envíos confiables y seguros, dando a las personas la libertad de elegir cómo y cuándo realizar sus envíos. Al incorporar nuestros módulos Drop Off en las tiendas upa!, integramos conveniencia y flexibilidad a la vida diaria de los usuarios, respaldados por la oferta de tiempos de entrega más amplia y competitiva de la industria”.

A medida que se sumen nuevas ubicaciones, se espera que más comunas y ciudades del país se beneficien de esta integración, impulsando la innovación en el sector retail y marcando un precedente para futuras iniciativas que combinen comercio, tecnología y logística.