¿Cómo influye el trato del personal en la reputación de una Estación de Servicio?
8 de septiembre de 2025
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El experto en retail Andrés Vergara explicó a Surtidores LATAM que, en un sector donde la tecnología puede copiarse, la verdadera ventaja competitiva está en los trabajadores, quienes inciden directamente en la fidelidad del cliente.
