30Para la mayoría de los conductores, detenerse en una Estación de Servicio es un acto rutinario que se resuelve en pocos minutos. Sin embargo, detrás de esa acción cotidiana existe una infraestructura de seguridad cuidadosamente diseñada para prevenir incidentes y responder con rapidez ante cualquier eventualidad.

Dentro de ese sistema integral, el matafuegos ocupa un lugar central. No solo por su función técnica frente al fuego, sino porque constituye la señal más visible de que la seguridad forma parte activa de la operación diaria. Su presencia en cada isleta de dispensado transmite un mensaje claro al consumidor: la estación está preparada.

Las gasolineras utilizan extintores de polvo químico seco, un agente que actúa interrumpiendo el proceso de combustión y evitando la propagación del fuego. Estos equipos no se ubican al azar, su localización responde a criterios técnicos definidos dentro de los planes de emergencia, lo que permite una reacción rápida y eficaz en los primeros segundos de un incidente.

Greivin Fallas, ingeniero en Salud Ocupacional de la Cámara de Empresarios del Combustible de Costa Rica, advirtió que la efectividad de estos sistemas depende directamente del factor humano.

“El manejo de los equipos de emergencia debe ser realizado únicamente por el personal capacitado de la estación”, señaló, remarcando que una intervención incorrecta puede aumentar los riesgos en lugar de mitigarlos.

En esa línea, destacó que las estaciones asociadas mantienen programas constantes de formación en prevención de riesgos y teoría del fuego, lo que permite actuar de manera oportuna y segura, protegiendo simultáneamente al usuario, al personal y a las instalaciones.

La seguridad en una estación de servicio no depende únicamente de la tecnología o de los protocolos internos. También requiere del compromiso del usuario.

Respetar la señalización, seguir las indicaciones del personal y evitar intervenir directamente ante una emergencia son conductas simples que contribuyen de forma decisiva a reducir riesgos. A estos cuidados se suman otros sistemas complementarios, como el botón de paro de emergencia, capaz de detener de inmediato el dispensado de combustible, y la señalización preventiva que delimita zonas de mayor exposición.

Aun así, el extintor continúa siendo el elemento más reconocible y el primer indicador visual de que la seguridad está integrada en cada operación. “La seguridad en una estación de servicio es el resultado de equipos visibles, protocolos claros y capacitación constante del personal”, resumió Fallas. Comprender que estos dispositivos están destinados a proteger al consumidor, aunque no deba utilizarlos directamente, resulta fundamental para fortalecer la confianza en el servicio.