En un mercado de combustibles cada vez más regulado, competitivo y exigente, las gasolineras necesitan más que un proveedor de software, ya que requieren un socio tecnológico que entienda sus desafíos y aporte soluciones que mejoren la eficiencia operativa.

Así lo señaló la Cámara de Empresarios de Combustibles de Costa Rica, al resaltar el caso de 4GAS, empresa que nació con el objetivo de ofrecer facturación electrónica, pero que con el paso de los años amplió su portafolio hasta convertirse en una plataforma integral de gestión.

Hoy, el sistema 4GAS no solo permite emitir facturas electrónicas, sino que se integra a los dispensadores, tanques y sensores, ofreciendo reportes detallados que abarcan desde lo que sucede en la pista de abastecimiento hasta los procesos administrativos del backoffice. Esta capacidad integral, apunta la Cámara, es importante para que las estaciones puedan optimizar recursos, minimizar errores y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.

Nataly Ben Jacob, representante de 4GAS, enfatizó que la empresa busca ser “mucho más que un sistema de facturación”. Explicó que su misión es convertirse en un socio de negocio que impulse el crecimiento de sus clientes, respaldado por un soporte técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y por herramientas que realmente transforman la operación diaria.

“La confianza de nuestros clientes se gana estando presentes en todo momento, no solo durante la instalación del sistema, sino también en la evolución de su negocio”, indicó Ben Jacob.

Desde la Cámara de Empresarios de Combustibles destacaron el testimonio de la Estación de Servicio Los Ángeles, ubicada en Ciudad Colón, como ejemplo del impacto positivo de esta tecnología. Su representante, Guisella Aguilar, relató que desde que implementaron 4GAS en 2019, la operación diaria cambió radicalmente.

Según Aguilar, las tareas administrativas y operativas se volvieron más ágiles y precisas. Los cierres de caja se realizan en menos tiempo, el control de inventarios es más exacto, el monitoreo de la operación es constante y la generación de reportes por pistero es más rápida. “Todo es más sencillo y confiable”, afirmó.

Cabe destacar que la empresa desarrolla nuevas funcionalidades pensadas para potenciar las ventas, simplificar procesos y aumentar la rentabilidad de las estaciones. Además, la filosofía de 4GAS se basa en tres pilares: innovación, control y confianza. Estos principios, subrayaron, son esenciales para responder a los retos que impone el mercado y para garantizar que las estaciones costarricenses puedan ofrecer un servicio competitivo y de calidad a sus clientes.