La llegada de la Navidad vuelve a poner a las Estaciones de Servicio en el centro de la escena. En una fecha marcada por traslados, encuentros familiares y viajes de último momento, estos puntos de expendio se convierten en uno de los pocos espacios que sostienen la atención al público cuando gran parte del comercio baja sus persianas o reduce significativamente sus horarios. Lejos de tratarse solo de una obligación operativa, el 24 y 25 de diciembre representan también una oportunidad concreta de ventas para el sector.

UN SERVICIO ESENCIAL CUANDO CASI TODO CIERRA

Desde distintos sellos consultados por Surtidores coincidieron en que las fiestas implican un doble desafío: garantizar el abastecimiento de combustibles y servicios esenciales, y al mismo tiempo responder a una demanda que se diversifica y se vuelve más impulsiva. Combustible, tiendas de conveniencia, productos estacionales forman parte de una experiencia que cobra especial relevancia cuando el tiempo apremia y las opciones abiertas escasean.

LA TIENDAS Y LOS PRODUCTOS ESTACIONALES GANAN PROTAGONISMO

En este marco, AXION energy confirmó que sus estaciones propias ubicadas en Carrasco, Prado, 18 de Julio y Libertador permanecerán abiertas las 24 horas, incluso durante los feriados de Navidad y Año Nuevo. Desde Nexzur, la red que nuclea a operadores de la marca, señalaron que se incentiva a los operadores a mantener esta lógica de servicio continuo, aunque aclararon que la decisión final depende de cada estación.

Una estrategia similar adoptó el Grupo Servicial, operador de estaciones ANCAP, que mantendrá horario normal en todas sus estaciones durante el 24, 25, 31 de diciembre y el 1° de enero, con pista y minimercado operativos durante todo el día. En paralelo, la compañía desplegó una propuesta comercial orientada a capitalizar el movimiento estacional, con promociones especiales de fin de año en pista y tienda. Artículos como sombrillas, conservadoras, sillas y toallas de playa forman parte de una oferta pensada para acompañar viajes, escapadas y compras de último momento, reforzando el concepto de la estación como un punto de abastecimiento integral.

En el caso de DISA, los horarios pueden variar según la ubicación y los servicios disponibles en cada punto, aunque en términos generales el expendio de combustible se mantiene activo. Las tiendas de conveniencia, lavaderos y otros servicios anexos cuentan con esquemas más específicos, ajustados a la dinámica local y al flujo esperado de clientes durante las fiestas.

COMUNICAR HORARIOS: UN FACTOR DECISIVO PARA CAPTAR VENTAS

Más allá de las diferencias operativas entre sellos, especialistas del sector consultados coinciden en un aspecto esencial: la importancia de comunicar de forma clara y anticipada los horarios de atención. En un contexto donde el cliente se mueve con urgencia y muchas veces decide en tiempo real, saber qué estación está abierta y qué servicios ofrece puede definir una elección. Redes sociales, Google, plataformas de geolocalización y aplicaciones como Waze se consolidan como canales estratégicos para informar y atraer al público.