Las Estaciones de Servicio ya no son solo puntos de carga de combustible. En un contexto de creciente digitalización, se convirtieron en espacios donde la tecnología mejora la seguridad vial, optimiza los tiempos de viaje y brinda mayor previsibilidad a quienes transitan por las rutas de Costa Rica.

Desde la Cámara de Empresarios del Combustible señalaron a Surtidores Latam que hoy el conductor llega con información previa sobre su recorrido, el estado del tránsito y la ubicación de los puntos de carga más cercanos, gracias al uso de aplicaciones móviles que acompañan cada etapa del viaje. Este nuevo escenario obliga al sector a adaptarse y a integrar herramientas tecnológicas que respondan a un usuario cada vez más conectado.

En este sentido, las aplicaciones de mapas y tráfico permiten a los conductores elegir rutas más eficientes y decidir con anticipación dónde detenerse para cargar combustible. En este proceso, las gasolineras que aparecen geolocalizadas, con información clara sobre servicios y facilidades, ganan protagonismo y se posicionan como paradas estratégicas en la ruta.

La posibilidad de identificar servicios disponibles, acceder a promociones o utilizar medios de pago digitales desde el celular agiliza la operación, reduce tiempos de espera y mejora la comodidad del cliente. Desde la Cámara destacaron que cada vez más estaciones asociadas incorporan estas soluciones como parte de un proceso de modernización del sector.

En términos de seguridad, las expendedoras cumplen un rol fundamental como puntos de referencia y asistencia en carretera. La integración de herramientas digitales que permiten compartir ubicación, solicitar auxilio o coordinar asistencia vial refuerza su función como espacios confiables para el conductor, especialmente en trayectos largos o situaciones imprevistas.

Asimismo, el uso de aplicaciones para abonar el combustible sin efectivo no solo aporta rapidez y seguridad en la transacción, sino que también abre la puerta a programas de fidelización, comprobantes digitales y una relación más directa entre la estación y el cliente.

Desde la Cámara de Empresarios del Combustible sostuvieron que este proceso de innovación tecnológica fortalece el vínculo con el usuario final y eleva los estándares de servicio en toda la red de estaciones. La incorporación de soluciones digitales no responde únicamente a una tendencia, sino a una necesidad concreta de mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del conductor.

En un entorno donde la información en tiempo real y la conectividad marcan la diferencia, las Estaciones de Servicio se consolidan como actores centrales de una movilidad más segura, ordenada y eficiente. Según expresaron desde la Cámara, innovar en estos espacios ya no es solo una ventaja competitiva, sino una forma de acompañar y cuidar a quienes confían su viaje a la red de estaciones del país.