La incorporación del dinero remunerado comenzó a modificar el comportamiento de los usuarios de App YPF. Durante el primer mes de uso de esta funcionalidad, YPF Digital registró un crecimiento del 40 por ciento en los saldos de su billetera, un dato que la compañía interpreta como señal de mayor permanencia dentro de la plataforma y de una relación más frecuente con sus servicios digitales.
El avance forma parte de una hoja de ruta más amplia que YPF comenzará a desplegar durante el segundo semestre. En ese marco, el presidente y CEO de la compañía, Horacio Marín, anticipó que “desde el 8 de agosto los usuarios podrán comprar acciones de la compañía directamente desde la aplicación”.
Además, adelantó: “En poco tiempo se podrán hacer compras anticipadas desde la plataforma en la Estación de Servicio donde vos te dirijas. Lo vas a tener que pagar, pero en 15 minutos va a estar”.
Para la red, el desarrollo abre una nueva instancia de vinculación digital previa a la visita física, con impacto potencial en la planificación de la operación, la recurrencia y la experiencia de compra.
En paralelo, YPF Digital avanza en la integración de nuevos instrumentos financieros y medios de pago. La asociación con Mastercard permitirá lanzar antes de fin de año una tarjeta prepaga vinculada a App YPF.
“Amplía el vínculo de la aplicación con la vida financiera cotidiana del usuario”, definió Mauro Cercós, gerente general de YPF Digital. En diálogo con Surtidores, describió que esta alianza no solo expandirá el alcance, sino que también facilitará la incorporación de nuevas tecnologías de pago orientadas a mejorar la experiencia del usuario en términos de conveniencia y flexibilidad. “No creemos en modelos cerrados; creemos en alianzas que generen más valor para el usuario”, sostuvo.
Actualmente, la plataforma de fidelización supera los 3 millones de usuarios digitalizados, cuenta con más de 2 millones de CVU activas y registra picos superiores a los 250 pagos por minuto. Si bien su escala todavía se ubica por debajo de las grandes billeteras generalistas del mercado argentino, como Mercado Pago, MODO, Ualá o Naranja X, su diferencial aparece en otro punto: App YPF no nació solo como una cuenta digital, sino como una herramienta asociada a un hábito de consumo físico, frecuente y territorial.
Esa característica la distingue principalmente de las otras aplicaciones del sector, que concentran su propuesta en beneficios, descuentos, pagos y acumulación de puntos. En el caso de YPF, la incorporación de CVU, dinero remunerado, pagos de servicios, tarjeta prepaga, compras anticipadas y compra de acciones amplía el alcance de la plataforma hacia un modelo más cercano al de una billetera digital integrada a la experiencia de las Estaciones de Servicio, donde cuatro de cada diez pagos ya se realizan mediante esta vía.
“La carga de combustible es mucho más que una transacción: es uno de los casos de uso más potentes del retail argentino por recurrencia, volumen y contexto”, señaló Cercós. En esa misma línea, agregó: “Cada carga genera datos y nos ayuda a entender mejor al usuario para ofrecerle experiencias más relevantes”.
Por eso ganó visibilidad dentro del sector financiero y tecnológico. Como muestra de ello, Mauro Cercós fue reconocido recientemente como una de las 25 personas más influyentes del año en la categoría de finanzas embebidas, mientras que la compañía se posiciona como caso de estudio en universidades e instituciones del país y continúa desarrollando soluciones junto a proveedores como Globant, Microsoft y Google.



















0 comentarios