Dentro del sector de combustibles garantizar la precisión en las mediciones es fundamental para mantener la confianza de los consumidores y cumplir con las regulaciones. En este contexto, Test & Control S.A.C. se posiciona como un aliado estratégico para las Estaciones de Servicio, ofreciendo soluciones que van más allá de la calibración tradicional. 

Al respecto, Surtidores LATAM conversó con Rosa Mas Mas, gerenta comercial de la empresa, quien describió cómo su enfoque innovador está transformando la metrología en el país.

“Somos un laboratorio de calibración atípico porque no sólo nos dedicamos a las mediciones, sino que ofrecemos un servicio integral que incluye mantenimiento, asesorías y capacitaciones”, señaló. Según explica, su misión es garantizar que los equipos de las Estaciones de Servicio operen bajo los más altos estándares de calidad, mejorando no sólo la precisión de los resultados, sino también la rentabilidad de las operaciones.

Uno de los aspectos clave en los que se enfocan es el impacto de sus servicios en la experiencia del cliente final. De acuerdo a la referente, la calibración precisa de los dispensadores de combustible permite ofrecer medidas exactas y transparentes, lo que incrementa la confianza y lealtad de los consumidores hacia los grifos.

“Aseguramos que el cliente reciba exactamente lo que está pagando, fortaleciendo la relación con el consumidor y mejorando la competitividad de las Estaciones de Servicio”, agregó.

Además, Test & Control S.A.C.no sólo atiende necesidades inmediatas, sino que trabaja a largo plazo en la prevención de problemas técnicos. Sus programas de mantenimiento preventivo están diseñados para detectar fallas o desgastes antes de que se conviertan en problemas mayores, lo que evita pérdidas operativas y asegura la continuidad de los negocios.

Otro punto que destacó la especialista es el compromiso de la empresa con la formación y la responsabilidad social. “A través de nuestras capacitaciones, buscamos inculcar una cultura metrológica en el país”, comentó. Para ello, Test & Control S.A.C.cuenta con tres programas de responsabilidad social que incluyen actividades educativas y consultorías especializadas, además de apoyar a los empresarios del sector minorista de combustibles en la adquisición de nuevos equipos que cumplan con las normativas vigentes.

“En resumen nuestras calibraciones no sólo aseguran la calidad y la exactitud de los resultados en los servicios, sino que también contribuye a mejorar la competitividad, la confiabilidad y pues sobre todo la eficiencia operativa en las Estaciones de Servicio”, resumió Mas.