La ciberseguridad se fue convirtiendo en un pilar muy importante para el funcionamiento de las Estaciones de Servicio por la fuerte dependencia de las tecnologías digitales que existen hoy en día.

En ese sentido, la asesoría especializada para estos casos adquiere un rol clave para la estrategia de las grandes cadenas de combustibles. Cabe mencionar que esto incluye proteger tanto los datos de los clientes, como la integridad de las instalaciones de manera tal de garantizar la protección efectiva de una posible amenaza cibernética. 

Al respecto, Surtidores LATAM dialogó con Carlos Zambrano, especialista en transformación digital del sector energético y consultor nacional e internacional en seguridad, quien colabora con empresarios para fortalecer este punto y su relevancia.

“Los grandes mayoristas, que tienen una relación muy importante dentro de la economía del país, le dan una importancia a la asesoría en ciberseguridad porque una debilidad podría afectar la operación y los ingresos”, afirmó.

En ese sentido, según explicó el experto, la seguridad, tanto en tecnología de la información (IT) como en la operativa (OT), juega un papel esencial para este tipo de actores. 

De acuerdo a Zambrano, la interrupción de las actividades de una Estación de Servicio, sea por fallos digitales u otro tipo de vulnerabilidades, puede generar impactos importantes en la movilidad del transporte a nivel nacional o regional, lo que a su vez repercute en la economía general.

Sin embargo, esta visión no siempre es compartida en el sector gasolinero. “El dueño de la Estación de Servicio no le da esa importancia a la seguridad. Las grandes cadenas juegan un papel muy importante en la exigencia del ordenamiento de las gasolineras para que estas cumplan con ciertos estándares”.

Por último, el referente subraya la necesidad de una colaboración estrecha en materia de defensa. “Al final, las empresas mayoristas, son las responsables de la operación de las Estaciones de Servicio”.