Las Estaciones de Servicio en México quieren dejar de ser únicamente un punto de carga de combustible. El sector gasolinero comenzó a acelerar un cambio de modelo que apunta a convertir las gasolineras en espacios comerciales multifunción, capaces de captar consumo, permanencia y nuevos negocios más allá del despacho de combustibles.

Con ese objetivo, la Asociación Mexicana de Franquicias y ONEXPO Nacional formalizaron una alianza estratégica que buscará instalar modelos de franquicias dentro de las cerca de 14 mil estaciones de servicio del país.

La iniciativa representa uno de los movimientos comerciales más ambiciosos de los últimos años para el sector energético mexicano, especialmente en un momento donde las estaciones buscan nuevas fuentes de rentabilidad frente a la competencia, los cambios tecnológicos y la futura transición hacia la electromovilidad.

Actualmente, la industria de franquicias representa el 5 por ciento del Producto Interno Bruto de México, opera más de 95 mil unidades de negocio y genera más de un millón de empleos directos. Bajo ese respaldo, la AMF, que agrupa a unas 250 marcas, buscará acercar modelos comerciales ya probados al universo gasolinero.

La presidenta de la Asociación Mexicana de Franquicias, Betsy Eslava Altamirano, explicó que la idea no es sumar pequeños locales aislados, sino rediseñar la experiencia. “No buscamos simplemente instalar negocios en gasolineras, sino transformar estos espacios en verdaderas estaciones de servicio donde se cree prácticamente una plaza comercial”, sostuvo la directiva.

El acuerdo fue firmado junto al vicepresidente de ONEXPO Nacional, José Gabriel Bravo Vera, en representación del presidente del organismo, Enrique Félix Robelo.

Según explicó Altamirano, para los inversionistas resulta especialmente atractivo desembarcar en puntos que ya tienen tránsito consolidado, reduciendo uno de los principales riesgos de cualquier apertura comercial.

Aunque el consumo rápido seguirá siendo uno de los focos principales, cafeterías, tortas, helados o bebidas, la alianza proyecta una diversificación mucho más amplia. Entre los rubros analizados aparecen negocios vinculados al bienestar, cuidado personal, mascotas, talleres mecánicos, llanteras e incluso lavanderías y espacios educativos.

La intención es replicar modelos que ya funcionan en mercados como Estados Unidos, donde muchas estaciones evolucionaron hacia formatos híbridos de conveniencia, servicios y retail. Desde ambas organizaciones consideran que el cambio también puede ayudar a fortalecer la permanencia de los clientes dentro de las estaciones, aumentar el ticket promedio y generar nuevas oportunidades para los operadores.

Según dieron a conocer a Surtidores, otro de los pilares del acuerdo será la digitalización. Actualmente, según datos de la AMF, el 70 por ciento de las franquicias ya trabaja con estrategias omnicanal y alrededor del 30 por ciento utiliza herramientas de inteligencia artificial para optimizar operaciones y analizar hábitos de consumo.

En ese marco, ambas entidades proyectan desarrollar una aplicación integrada que permita combinar consumo de combustible, compras y servicios desde una misma plataforma. La iniciativa aparece además en un momento donde gran parte del sector comienza a prepararse para un ecosistema de movilidad diferente, con más presencia de electromovilidad y nuevas experiencias de usuario.

El primer gran despliegue operativo de esta alianza se verá durante la Convención ONEXPO 2026, que se realizará del 12 al 15 de mayo en Mérida. Allí, la AMF presentará un pabellón con más de 12 marcas interesadas frente a más de mil empresarios del sector energético.