Lejos de ser solo una comunidad que agrupa bailes, tutoriales y retos, Tik Tok es en la actualidad una de las plataformas más utilizadas por usuarios de todo el mundo. Negocios y empresas de distintos sectores encuentran en esta red social una audiencia para explotar.

Jacinto Llorca, Autor y Speaker en Marketing, Retail y Management dialogó con Surtidores Latam acerca de la forma en que se puede utilizar este recurso para atraer clientes a la gasolinera.

“No sé trata de que el empresario de la estación de servicio se dedique a crear videos que sigan las tendencias de moda en Tik Tok, sino que debe estar pendiente y centrado en su propia estrategia en redes sociales”, sostuvo.

Asimismo, Llorca destacó que las plataformas son muy importantes tanto en el mercado de los combustibles como en el mundo empresarial. En ese sentido, explicó que estas tienen un papel muy importante a la hora de comunicar ofertas, promociones y acciones especiales ya que ofrecen una comunicación muy rápida. 

“En las estrategias de marketing de las empresas relacionadas a los combustibles tiene que haber un capítulo especial para las redes sociales”, enfatizó.

Haciendo referencia puntualmente a TikTok, Llorca aseguró que la plataforma tiene sus propias características a las que hay que adaptarse si el empresario desea tener éxito con sus usuarios.

No obstante, indicó: “No sirve de nada crear contenido en redes sociales si después la experiencia que se le proporciona al cliente cuando llega a la estación de servicio no es la adecuada”. 

“El empresario debe explotar esta red social solo de la forma adecuada. Si no lo tiene en claro, es mejor no hacer nada antes que hacer algo mal hecho y que sirva para desvirtuar nuestra imágen en otras redes sociales”, concluyó Llorca.