por Redacción Surtidores Latam | Ene 7, 2026 | Home, Argentina
Las auditorías de imagen de fin de 2025 dejaron en claro que, para mejorar la experiencia del cliente en las Estaciones de Servicio, muchas veces alcanza con corregir detalles básicos, sin necesidad de grandes inversiones. Quienes recorren estaciones en distintas...
por Sol Bermo | Nov 28, 2025 | Home, Latam
En las Estaciones de Servicio del país ocurren cientos de interacciones diarias que, aunque parezcan rutinarias, requieren precisión, escucha activa y una dosis constante de inteligencia emocional. Detrás de cada despacho, sugerencia o consulta hay personas que...
por Redacción Surtidores Latam | Sep 9, 2025 | México, Home
ATIO® Group recibió la certificación Cuatro Estrellas de Customer Business Led Service Desk, un reconocimiento internacional que avala la madurez y calidad de sus procesos de atención al cliente. La distinción fue entregada durante el SDI25MX en Ciudad de México, el...
por Milagros Cañete | Sep 8, 2025 | Home, Latam
En un sector, donde la tecnología y la innovación poco a poco se van convirtiendo en ejes fundamentales de la estrategia de negocios, las Estaciones de servicio tienen un desafío que va más allá de las inversiones en infraestructura: fortalecer el capital humano. En...
por Milagros Cañete | May 30, 2025 | Home, Latam
En un sector que históricamente se asoció con funciones operativas básicas, como la simple dispensación de combustible, hoy las Estaciones de Servicio se enfrentan al proceso de transformación que también abarca al perfil de sus trabajadores. Ya no alcanza con dominar...