Paraguay.
9 Ene, 2025
Verano Vacaciones en ruta: El importante rol de las Estaciones de Servicio como paradas estratégicas
Los puntos de carga han evolucionado para ofrecer más que combustible, convirtiéndose en aliados esenciales para los viajeros al brindar servicios, comodidad y experiencias.

El verano paraguayo marca un período de intensos desplazamientos por el país. Familias y amigos aprovechan las vacaciones para disfrutar de los encantos naturales, como los balnearios y lagos, mientras los caminos se llenan de historias y momentos compartidos. 

En este contexto, las Estaciones de Servicio han evolucionado de ser simples puntos de carga de combustible a convertirse en aliados esenciales para los viajeros, ofreciendo servicios esenciales como baños limpios, recarga de agua para el mate y opciones comestibles para continuar con el recorrido. 

En este sentido, Marcela Torreani, experta en marketing con más de dos décadas de experiencia y Gerente General de Pietra SA, resaltó a Surtidores Latam esta transformación: “Los puntos de carga dejaron de ser un espacio solo para cargar combustible. Hoy cuentan con tiendas que ofrecen un espacio para quedarse, pasar un buen rato, disfrutar y ofrecer a los consumidores una experiencia acorde a la temporada”.

Las estaciones han integrado espacios de comida, cafeterías y rincones recreativos que les permiten a los viajeros no solo reabastecerse, sino también relajarse y disfrutar del camino. Esto es especialmente relevante durante esta época del año, cuando el tiempo para compartir cobra un valor especial.

Estos meses también representan una oportunidad estratégica para las marcas del sector. “Es un buen momento para captar más usuarios, aprovechando lugares de veraneo y descansos para conquistar a nuevos clientes”, afirmó Torreani. Las Estaciones de Servicio no solo responden a necesidades inmediatas, sino que también se convierten en plataformas para ofrecer experiencias memorables que consolidan la lealtad de los consumidores.

Sin embargo, la especialista también advirtió sobre la importancia de planificar cuidadosamente los lanzamientos de productos o promociones. “La recomendación es que los lanzamientos que no están directamente asociados a este momento se den en otra época donde el consumidor estará más receptivo”, comentó Torreani, señalando que el inicio del año escolar es un momento ideal para retomar estrategias más amplias.

Asimismo, los emblemas más modernos buscan atender a un público diverso. Esto incluye áreas de juego para niños, opciones gastronómicas variadas, y en algunos casos, eventos temáticos que atraen a quienes disfrutan de sus vacaciones dentro del país. Además, muchas han apostado por la tecnología, ofreciendo conectividad y sistemas de pago rápidos para optimizar la experiencia del cliente.

Según la experta, el desafío está en balancear la funcionalidad con la experiencia, consolidándose como puntos claves en las rutas del país. Es por esto que las estrategías de marketing serán determinantes para captar a nuevos clientes y fortalecer la relación con los ya existentes.

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