La Federación de Empresarios de Combustibles y Energéticos de Colombia compartió con Surtidores LATAM una advertencia dirigida al sector minorista sobre los riesgos vinculados al uso indebido de urea automotriz en vehículos diésel.

El avance de normas ambientales más estrictas, como el EURO 6, impulsó la adopción del fluido conocido como DEF en el parque automotor. Este insumo resulta fundamental en sistemas de reducción catalítica selectiva, ya que permite disminuir gases nocivos. Sin embargo, su presencia en estaciones exige mayores cuidados durante la atención al público.

Desde la organización señalaron que, a partir de consultas realizadas por afiliados, se detectó una situación de alto impacto: la carga accidental de DEF en el tanque de diésel. Este tipo de equivocación puede generar consecuencias severas en el funcionamiento del vehículo.

El DEF está compuesto por una mezcla de urea y agua desionizada, formulada específicamente para tratar emisiones. Aunque cumple un rol ambiental positivo, su ingreso en el circuito de combustible produce contaminación interna debido a la ausencia de propiedades lubricantes.

Entre los efectos más graves se encuentran afectaciones en inyectores, bombas y conductos, además de fallas en el filtro de partículas y deterioro general del motor. Si la unidad es encendida luego del error, el fluido se distribuye por todo el sistema, lo que incrementa significativamente los perjuicios.

También se detallaron señales que pueden advertir esta situación, como dificultad para arrancar, aparición de alertas en el tablero o emisiones anormales. Estos indicios deben ser atendidos de inmediato para evitar un agravamiento del cuadro mecánico.

Ante un episodio de estas características, FECEC recomendó no encender el vehículo bajo ninguna circunstancia y solicitar asistencia especializada. Asimismo, indicó que es fundamental brindar información precisa al personal técnico sobre la cantidad de fluido involucrado y las condiciones en las que ocurrió el hecho.

Finalmente, la federación instó a los operadores a fortalecer la formación del personal de isla, con el objetivo de garantizar una correcta identificación de productos y minimizar incidentes. Según indicaron, el conocimiento técnico y la capacitación continua son herramientas esenciales para preservar la calidad del servicio y la confianza de los usuarios.