Latam.
25 Sep, 2024
Soluciones tecnológicas Estaciones de Servicio Inteligentes: ¿Puede la IA reducir la brecha digital en Latinoamérica?
La inteligencia artificial está transformando la manera en la que se administran las expendedoras, impulsando una nueva era de innovación y eficiencia en la gestión operativa.

El sector de las Estaciones de Servicio en América Latina enfrenta un desafío muy importante: la brecha digital. Esta disparidad tecnológica divide a los países que han logrado adoptar herramientas avanzadas de automatización y digitalización de aquellos que aún dependen de métodos tradicionales. 

En este contexto, surge FullColombia SAS, una red empresarial que piensa en los minoristas ofreciéndoles soluciones tecnológicas enfocadas en la optimización de procesos operativos. En conversación con Surtidores Latam, Fabián Castro, gerente comercial, expresó que la compañía viene desarrollando un sistema 360 que promete transformar radicalmente la manera en que los empresarios gasolineros gestionan sus expendedoras. 

Nuestro sistema ofrece un control total del establecimiento, uniendo todas las operaciones comerciales y contables en una plataforma intuitiva y amigable. Además, hemos integrado herramientas, como la instalación de paneles solares, que no solo aportan en términos de sostenibilidad, sino que también ayudan a la transformación energética», afirmó Castro.

Este sistema no solo busca enfocarse en la automatización, sino en la conectividad entre estaciones, creando una red que permite la gestión remota de las operaciones. Desde cualquier parte del mundo, un operador puede despachar combustible, siempre que exista un sistema de cámaras y control. «Es un estilo similar al que se utiliza en las grandes cadenas americanas», comentó.

Una de las novedades de la compañía es la incorporación de la inteligencia artificial (IA), que está destinada a facilitar la administración contable y operativa. Esta alternativa, tiene como uno de sus objetivo reducir la desigualdad tecnológica en la región, ayudando a implementar soluciones que permitan a los empresarios competir en un mercado cada vez más globalizado. 

Con este desarrollo la empresa reconocida en el mercado minorista colombiano, busca extender sus raíces hacia otros países del continente, ofreciendo recursos efectivos y garantizando una excelente gestión. “Nuestro objetivo es que los empresarios puedan reducir costos y aumentar la eficiencia de sus estaciones», señaló.

Este avance es especialmente importante en América Latina, donde muchos minoristas no cuentan con las herramientas financieras de las grandes multinacionales. Según Castro, «el sistema es una solución excelente, ya que ahora muchos podrán manejar sus estaciones con una nómina más reducida y sin perder calidad en la atención»

Para finalizar, el experto sostuvo que uno de los desafíos más grandes en la región es el acceso al mundo digital, que separa a los países con mayor adopción tecnológica de aquellos que aún enfrentan dificultades para implementar soluciones innovadoras. Castro enfatizó que, mientras algunos están invirtiendo fuertemente en nuevas tecnologías, otros están rezagados. «Nuestro objetivo es ayudar a reducir esta desigualdad, ofreciendo soluciones económicas, accesibles y eficientes», concluyó.

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