Diversificar el negocio y pensar que las Estaciones de Servicio pueden ser multiservicios y comprender que no solo pueden ofrecer la venta y despacho de combustibles, es un reto para los empresarios del sector minorista.

Las tiendas de conveniencia son grandes aliadas al momento de brindar otros productos y diferentes experiencias a los clientes que transitan día a día por las instalaciones.

Francisco Alvarado, Gerente del departamento de Marketing de PetroPerú, conversó con Surtidores LATAM, acerca de la actualidad y la importancia de estos espacios comerciales en el país.

“Considero que el negocio de las tiendas de conveniencia en el Perú tiene hoy importantes actores quienes se están diferenciando por poner foco en la experiencia del shopper”, describió.

Asimismo, explicó que en otros casos, estas unidades de negocio buscan tener una cobertura más sólida en Lima para luego salir a otros departamentos y también mirando mucho la implementación de promociones.

Además el especialista comentó que en la actualidad las tiendas de conveniencia han tomado un rol muy importante dentro de los distritos. “Se han vuelto como bodegas de barrio, donde el cliente puede encontrar productos de primera necesidad o propuestas para la compra por impulso”, afirmó.

Por último, se refirió a la oportunidad de los empresarios del sector minorista al tener una tienda de conveniencia. “En la actualidad beneficia mejorando su propuesta de valor en su área de influencia desde el punto de vista de la fidelización del consumidor”, manifestó.

Petroperú cuenta con una red de 730 Estaciones de Servicio afiliadas a la marca. En la actualidad, existen 9 tiendas que operan bajo la marca VAO. “Pensamos culminar este año con 21 tiendas a nivel nacional”, resumió Alvarado.