Las Estaciones de Servicio, se encuentran en un momento de profunda transformación debido a los cambios en la industria automotriz. Sin embargo, el futuro de estas instalaciones se ofrece como una oportunidad para la innovación y la sostenibilidad para los empresarios del sector.

Con la creciente demanda de movilidad sostenible y la evolución de las preferencias de los clientes, las gasolineras se están transformando en centros de servicios integrales que ofrecen mucho más que la simple carga de combustible.

Al respecto, Surtidores LATAM conversó con Andrés Vergara, experto en retail y mercado con más de 6 años de experiencia asesorando a propietarios de Estaciones de Servicio.

En ese sentido, el referente sostuvo que la principal característica que marcará esta evolución es la diversificación de servicios ya que se posicionarán como lugares de encuentro y conveniencia para los conductores y la comunidad local. 

“El futuro de las Estaciones de Servicio va a depender principalmente de la estrategia que quiera implementar el dueño. Si ellos creen que va a seguir siendo principalmente la venta de combustible, lamentablemente no se va a ver muy auspicioso”, explicó el especialista.

Para lograr esta transformación, Vergara enfatizó en la necesidad de ofrecer una variedad de servicios adicionales. Por ejemplo, mencionó que la Estación de Servicio debería contar con un cajero automático para facilitar las transacciones financieras de los usuarios. 

Asimismo, agregó que deberían disponer de una tienda de conveniencia donde los clientes puedan adquirir productos de primera necesidad, como alimentos, bebidas, cigarrillos y otros artículos útiles en su día a día.

“Las Estaciones de Servicio que van a ser exitosas en el futuro van a ser aquellas que van a tener una mirada mucho más estratégica y que entiendan que la gasolinera debiese transformarse en un lugar de reunión de las personas que viven en torno a un barrio o a un sector en particular. Por lo tanto, ese lugar de reunión no solamente tiene que proporcionar la opción de cargar combustible”, resumió