El Gobierno Federal de México y el sistema bancario anunciaron su intención de avanzar hacia la digitalización total de los pagos en Estaciones de Servicio, pero la realidad del mercado marca un fuerte contraste: actualmente, cerca del 80 por ciento de las transacciones se realizan en efectivo.

La iniciativa, presentada durante la Convención Nacional Bancaria, apunta a migrar hacia el uso de tarjetas y otros medios electrónicos en un sector que mueve cifras millonarias a diario. En el país operan unos 11.259 puntos de expendio, cuyas ventas mensuales pueden variar entre 20 y 120 millones de pesos, dependiendo de su ubicación y nivel de demanda, según datos oficiales.

Sin embargo, el cambio de paradigma no resulta sencillo. “Es un reto mayúsculo”, afirmó a Surtidores Latam, Sergio Herrera, socio de GMB Abogados, al analizar el alcance de la propuesta. El especialista explicó que el predominio del efectivo es aún más marcado en operaciones de menor monto, lo que refuerza la dificultad de una transición inmediata hacia esquemas digitales.

Desde su perspectiva, uno de los principales obstáculos radica en la heterogeneidad del sector. “No se le puede dar el mismo tratamiento a una estación de servicio en una zona urbana que a una en una zona rural”, advirtió. En este sentido, señaló que muchas gasolineras fuera de los grandes centros urbanos enfrentan limitaciones concretas en conectividad, acceso a tecnología e infraestructura básica para operar con medios electrónicos.

Herrera también puso el foco en la forma en que debería implementarse la iniciativa. “No tendría que ser una medida ordenada por decreto”, sostuvo, y propuso en cambio la creación de mesas de trabajo que integren a expendedores, bancos y autoridades regulatorias. “Se necesita analizar en conjunto cuál es el tratamiento adecuado para la diversidad de estaciones que existen en el país”, agregó.

Como alternativa, planteó avanzar mediante programas piloto que permitan medir el comportamiento real de la digitalización, especialmente en aquellas estaciones con mayores limitaciones operativas. “A partir de esos resultados, se podría implementar la estrategia de manera más efectiva y asertiva”, explicó.

El anuncio incluyó la posibilidad de reducir o incluso eliminar las comisiones bancarias para las transacciones digitales, un reclamo histórico del sector. No obstante, Herrera relativizó su impacto: “El reto va más allá de las comisiones; el problema de fondo es la falta de infraestructura suficiente en todo el país”.