Colombia.
5 Mar, 2024
Laboral. Estaciones de Servicio: La importancia de evaluar los factores psicosociales en el trabajo
Una serie de recomendaciones para abordar estos riesgos y garantizar el bienestar de los trabajadores del sector minorista de combustibles.

La evaluación de factores psicosociales en el trabajo es una herramienta fundamental para promover un ambiente laboral saludable y productivo dentro de las distintas instalaciones de las Estaciones de Servicio. 

Cabe mencionar que a nivel nacional, está regulada mediante la Resolución 2646/2008 y 2764/2022, y es de obligatorio cumplimiento para todas las empresas, independientemente de su tamaño, actividad económica, sector y figura jurídica.

En este sentido, desde la Asociación de Distribuidores de Gasolina y otros Derivados del Petróleo (SODICOM) elaboraron una serie de recomendaciones fundamentales para abordar estos riesgos que compartieron a Surtidores LATAM.

En primer lugar, afirman que es esencial comprender qué se evalúa en este proceso. Las condiciones intralaborales, como las demandas del trabajo, el control sobre el trabajo, el liderazgo y las relaciones sociales en el entorno laboral, son puntos que pueden incidir en la salud mental de los trabajadores. 

Asimismo, las condiciones extralaborales, que abarcan el entorno familiar, social y económico, también son evaluadas para tener una visión integral del bienestar del empleado.

Para llevar a cabo esta evaluación, SODICOM recomienda la aplicación de cuestionarios estandarizados y validados, como la “Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial”. Estos, que son completados por cada trabajador de la Estación de Servicio, permiten recopilar información precisa sobre su percepción de los riesgos en su entorno.

Es importante destacar que la evaluación de factores psicosociales no es un evento aislado, sino un proceso continuo, es decir que la frecuencia de esta debe determinarse en función del nivel de riesgo identificado en los resultados. Desde el gremio sugieren que puede realizarse de forma anual o cada dos años, según las necesidades y particularidades de cada empresa.

Una vez recopilados los datos, SODICOM entrega a los empresarios minoristas un informe detallado que incluye un marco conceptual, legal y metodológico, así como los resultados generales por dominios y dimensiones evaluadas. El mismo, sirve como base para la implementación de medidas preventivas y correctivas destinadas a mitigar los riesgos identificados.

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