por Milagros Cañete | Mar 4, 2024 | Home, Latam
La venta de hielo dentro de Estaciones de Servicio es una práctica común y popular en muchas partes del mundo. El mismo se ofrece para satisfacer las distintas necesidades de los clientes que buscan enfriar bebidas, conservar alimentos, etc. Cabe destacar que la...
por Milagros Cañete | Mar 1, 2024 | Colombia, Home
Las Estaciones de Servicio, enfrentan una serie de desafíos en materia de seguridad que ponen en riesgo tanto a empleados como a clientes. Los hechos delictivos, que van desde robos y asaltos hasta actos de vandalismo, plantean una amenaza constante a los empresarios...
por Milagros Cañete | Feb 27, 2024 | Home, Latam
Los sanitarios dentro de las Estaciones de Servicio son un componente importante de la experiencia del cliente y un servicio esencial especialmente para los conductores y viajeros que están en carretera. En muchas gasolineras, los baños son parte integral de la oferta...
por Redacción Surtidores Latam | Feb 27, 2024 | Argentina, Home
El trabajo del Mystery Shopper involucra una evaluación meticulosa de diversos aspectos de atención al cliente, desde el proceso de carga de combustible hasta la experiencia en la tienda de conveniencia con el objetivo de que tanto las petroleras o los directivos de...
por Milagros Cañete | Feb 23, 2024 | Home, Latam
Los simulacros dentro de las Estaciones de Servicio son prácticas planificadas y controladas que simulan situaciones críticas, como incendios, fugas de productos inflamables, derrames químicos o accidentes con clientes, etc. Estas intervenciones son importantes ya que...
