por Milagros Cañete | Abr 29, 2025 | Home, Latam
En un sector donde el producto principal, como la gasolina o el diésel, se percibe como un commodity, la verdadera diferenciación entre las Estaciones de Servicio radica en la calidad del servicio al cliente. Esta es una tendencia cada vez más evidente en mercados...
por Redacción Surtidores Latam | Abr 28, 2025 | Argentina, Home
En un contexto donde la mayoría de las marcas compiten por precio, producto o velocidad, los datos muestran que la verdadera fidelidad del cliente se construye en otro plano: el humano. Según un estudio de Moiguer, el 70 por ciento de los consumidores destaca el trato...
por Milagros Cañete | Abr 8, 2025 | Home, Latam, Uncategorized
Hoy en día, al igual que muchos negocios, dentro del sector de Estaciones de Servicio, la experiencia del cliente se convirtió en un elemento importante no solo para atraer, sino para fidelizar. Así lo expresó en diálogo con Surtidores LATAM, Andrés Vergara, experto...
por Sol Bermo | Feb 13, 2025 | Home, Paraguay
Las Estaciones de Servicio enfrentan un mercado cada vez más competitivo y necesitan herramientas eficientes y tecnológicamente avanzadas para optimizar su operación y mejorar la experiencia del cliente. HBS, una empresa especializada en soluciones tecnológicas, se ha...
por Redacción Surtidores Latam | Ene 8, 2025 | Argentina, Home
El 2024 fue un año que se midió en grandes números, la App de YPF tuvo más de 4.5 millones de socios activos que realizaron más de 60 millones de visitas a las Estaciones de Servicio y llenaron más de 25 millones de tanques de combustible. Actualmente, 3.5 de cada 10...