En estos días han efectuado una gran cantidad de denuncias públicas por redes sociales, en donde las personas registran evidentes irregularidades en la carga de combustibles en las distintas Estaciones de Servicio del país. 

En ese sentido, desde el organismo regulador INTN recuerdan que los consumidores tienen por lo menos tres canales para denunciar. 

El primero es un Formulario Web que pueden llenar quienes sospechen que han recibido menor cantidad que la que debían recibir por lo que pagaron. Esta base, permite al ciudadano dejar sus datos personales además de la denuncia, para que en caso de corroborarse, se puedan comunicar con la víctima. 

Entre otros datos, el denunciante puede contar cuál es el emblema al que pertenece la estación donde se registró la carga, en que departamento y distrito se realizó, además del RUC de la Estación de Servicio en donde se dio el inconveniente. 

Es muy importante recordar que la factura debe estar a nombre del denunciante. El mismo  deberá registrar además la dirección exacta de la Estación de Servicio, además del tipo de combustible que cargó, y especificar si el inconveniente tiene que ver con: la cantidad de carburante cargado, la calidad o con ambas cosas. 

Además esta planilla deja abierta la posibilidad a poder informar sobre otros tipos de problemas que se hayan efectuado en el punto de distribución afectando a los ciudadanos paraguayos. 

Los usuarios podrán además realizar las denuncias por otros canales que ofrece la institución como una dirección de correo electrónico denunciasdg@intn.gov.py además de la posibilidad de hacerlo mediante una forma más sencilla como lo es a través del whatsapp, escribiendo al +595212886777. 

A través de estos otros medios es importante también que el denunciante facilite de ser posible, la mayor cantidad de datos que ayuden a identificar a la Estación de Servicio responsable y al denunciante.